酒店职业经理人都需要具备哪些知识,酒店职业经理人要求

酒店总经理应具备哪些知识

1、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会 检查情况汇报，并针对有关问题进行重点讲评和指示。

2、沟通表达技能据说智能、专业技术、经验只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。在酒店管理知识体系中，酒店经理人半数以上的时间用在沟通上，大多数的工作障碍也都是在沟通中产生的。

3、这就需要经理有较强的应变能力，这种应变能力由观察分析能力、综合判断能力、设计方案能力、调配力量能力、组织实施能力全成的，这种应变能力的基础是酒店业务知识、自然科学常识和工作经验的积累，并非一种单纯的能力。

4、具有团队凝聚力，知人善任，心胸开阔，亲和力强，善于识别、选拔、任用、考核评价和激励人才。

职业经理人需要培训那些专业知识?

1、培训内容：职业素养与道德、法律知识应用、管理基础、营销管理、品牌管理、客户管理、组织管理与制度建设、人力资源管理、企业文化建设、战略管理、目标管理、资讯管理。希望对你有帮助。

2、职业经理的培训内容为两个方面：业务能力和管理能力。 一般的培训只对管理能力做培训，因为管理能力是通用技能，也是通过培训容易获得的。 管理能力培训的内容包括：角色认知能力。

3、管理学：包括企业战略规划管理、企业组织管理、人力资源管理、企业文化管理等。

4、培训内容有2个方面：业务能力和管理能力。管理培训内容包括：1角色认知能力。职业经理人既是企业高层的下属，又是下属的上级，还是外部的供应商和客户。因而职业经理人需要经常转换角色，这就很容易出现偏差。

5、坚忍不拔、自信果断和强烈的事业心，能通过事物表面看出本质的洞察能力、决策能力、丰富的工作经验和深厚的理论功底，组织协调能力以及知人善任的用人能力，在知识方面，职业经理人要具备硬知识、软知识和社会知识。